Q. Comment annuler un retour ?
Si votre retour n'a pas encore été expédié vers notre entrepôt, vous pouvez annuler votre demande de retour initiale. Vous pouvez annuler votre demande de retour initiale en suivant les étapes ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte UNIQLO.com
2. Accédez à l'historique des commandes sur votre compte.
3. Cliquez sur le bouton « RETOUR » associé à la commande que vous étiez en train de retourner.
4. Sur la page suivante, cliquez sur l'onglet « DÉTAILS » en haut de l'écran.
5. Sur cette page, vous verrez le(s) article(s) pour lesquels vous souhaitez annuler votre demande de retour.
6. Sélectionnez le bouton "ANNULER LA DEMANDE DE RETOUR" pour le(s) article(s) dont vous souhaitez annuler la demande de retour.
7. Une fenêtre devrait apparaître confirmant ce que vous aurez sélectionné. Confirmez à nouveau votre demande d'annulation du retour.
Votre demande de retour a été annulée et la demande initiale n'apparaîtra plus dans la section « Détails du retour » sur votre compte.
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2. Accédez à l'historique des commandes sur votre compte.
3. Cliquez sur le bouton « RETOUR » associé à la commande que vous étiez en train de retourner.
4. Sur la page suivante, cliquez sur l'onglet « DÉTAILS » en haut de l'écran.
5. Sur cette page, vous verrez le(s) article(s) pour lesquels vous souhaitez annuler votre demande de retour.
6. Sélectionnez le bouton "ANNULER LA DEMANDE DE RETOUR" pour le(s) article(s) dont vous souhaitez annuler la demande de retour.
7. Une fenêtre devrait apparaître confirmant ce que vous aurez sélectionné. Confirmez à nouveau votre demande d'annulation du retour.
Votre demande de retour a été annulée et la demande initiale n'apparaîtra plus dans la section « Détails du retour » sur votre compte.