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Q. Quels sont les modes de livraison proposés et quels sont les tarifs ?

Veuillez noter que si vous passez commande le weekend ou le vendredi après 12h (exception faite pour la Livraison J+1 en soirée), le traitement de votre commande ne commencera que le lundi suivant (autrement dit le jour ouvré suivant). De plus la préparation d'une commande peut prendre en temps normal jusque 24 heures (réparties uniquement sur un ou des jours ouvrés).

Veuillez noter que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de livrer lors des jours fériés ou les week-ends. Dans ce cas, votre commande devrait vous parvenir le jour ouvré suivant. Votre commande pourra être livrée à tout moment entre 8h et 18h. Il est possible qu'une signature soit exigée à la réception du colis. Un lien de suivi vous sera envoyé une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt.

Voici les modes de livraison que nous proposons et leur tarif :

Livraison standard à domicile – 5,95€ si le total de votre commande est inférieur à 60€, livraison offerte si au-delà : Votre colis vous sera livré dans les 3 à 5 jours ouvrés (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés) suivant la date de la confirmation de l'expédition de la commande. Par exemple, si vous passez commande le jeudi avant 11h CET, votre commande sera livrée au plus tôt le lundi suivant.

Livraison express à domicile – 9,95 € : En passant commande avant 11h CET, du lundi au jeudi, vous recevrez vos articles le lendemain ou le surlendemain. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de livrer lors des jours fériés et les weekends. Dans ce cas, votre commande devrait vous parvenir le jour ouvré suivant. Votre commande pourra être livrée à tout moment entre 8h et 18h CET. Il est possible qu'une signature soit exigée à la réception du colis. Un lien de suivi vous sera envoyé une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt. Veuillez noter qu'il pourra s'écouler jusqu'à 24 heures entre le moment où vous recevrez l'e-mail de confirmation et l'activation du lien de suivi.

Livraison en magasin UNIQLO (Click & Collect) – GRATUITE : En passant commande avant 11h CET, du lundi au jeudi, vous recevrez en général vos articles le surlendemain. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés (sans compter jours férié, samedi et dimanche) après la préparation de votre commande qui quant à elle peut prendre jusqu'à un jour ouvré complet. Les commandes passées le jeudi après 11h, le vendredi, le samedi ou le dimanche ne seront livrées que la semaine suivante (les commandes du jeudi et du vendredi pourront arrivées le lundi au mieux, celles passées le week-end ont de fortes chances de n'arriver que le mardi suivant selon les délais annoncés ci-dessus).

Livraison en point Relais Colis – 3,95 € si le total de votre commande est inférieur à 50€, livraison offerte si au-delà : Vous pouvez passer commande sur notre boutique en ligne et recevoir votre colis dans le point relais Relais Colis le plus proche de chez vous, sous 2 à 5 jours ouvrés (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés). Au cours de la finalisation de votre commande, vous pourrez choisir le point relais Relais Colis où sera livré votre colis. Une fois votre commande prête à être retirée dans la boutique de votre choix, vous serez averti(e) par e-mail ou SMS. Votre colis sera conservé pendant 6 jours ouvrés soit 8 jours calendaires. Trouvez votre point relais Relais Colis le plus proche sur www.relaiscolis.com.

Livraison J+1 en soirée (hors week-end) – 7,95€ : Ce service de livraison premium vous est proposé grâce aux coursiers STUART. Si vous passez commande avant 20h, votre paquet vous sera livré le lendemain au soir entre 19h et 22h. Veuillez néanmoins noter que les livraisons n'auront pas lieu le weekend ; toute commande passée le vendredi, le samedi ou bien après 20h le jeudi ne pourra être livrée que le jour ouvré suivant, soit lundi. PLUS D'INFOS, ICI.
Les livraisons STUART sont sécurisées et suivies en temps réel par GPS ; vous recevrez un lien de la part du transporteur avec la possibilité de suivre sur une carte la livraison de votre colis. Ce mode de livraison n'est pour le moment proposé que pour Paris et certaines de ses zones limitrophes. Ci-dessous la liste des codes postaux desservis :
 
Code postalVille
75001 à 75020PARIS
75116PARIS
92100BOULOGNE BILLANCOURT
92110CLICHY
92120MONTROUGE
92130ISSY LES MOULINEAUX
92150SURESNES
92170VANVES
92200NEUILLY SUR SEINE
92240MALAKOFF
92300LEVALLOIS
92800PUTEAUX
93100MONTREUIL
93170BAGNOLET
93260LES LILAS
93300AUBERVILLIERS
93310LE PRE SAINT GERVAIS
93500PANTIN
94160SAINT MANDE
94200IVRY SUR SEINE
94220CHARENTON
94250GENTILLY
94270LE KREMLIN BICETRE
94300VINCENNES
93400SAINT OUEN

Nous nous efforçons de livrer vos articles dans les délais annoncés ci-dessus. Cependant, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir que notre transporteur ne rencontrera pas d'évènements imprévisibles, pouvant affecter ces délais. Les délais de livraison mentionnés ci-dessus ne sont pas garantis. En cas de retard de livraison, merci de vous rapprocher de notre service client.

Les temps de livraison estimés sont valables si la commande est passée après 11h00, du lundi au vendredi. Toute commande passée après ce délai, nécessitera un jour ouvré supplémentaire pour être livrée.



 

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