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Q. Quels sont les modes de livraison proposés et quels sont les tarifs ?

Coûts et Délais
Coût Délai*
Aucune livraison n'a lieu le samedi, le dimanche et lors des jours fériés (à l'exception de la livraison Standard qui peut avoir lieu le samedi).
Standard
5,95€**(1 jour ouvré de préparation maximum +) 2 à 5 jours ouvrés
Click & Collect
Gratuit(Si commande passée avant 12h) 1 à 3 jours ouvrés.
Sinon 2 à 3 jours ouvrés
Point relais
3,95€***(1 jour ouvré de préparation maximum +) 2 à 5 jours ouvrés
Express
9,95€(1 jour ouvré de préparation maximum +) 1 à 2 jours ouvrés
J+1 en soirée****
7,95€(Si commande passée avant 20h), le lendemain entre 19h et 22h.
Sinon, le surlendemain entre 19h et 22h.
*Nos livraisons, sauf mention contraire, ont lieu entre 8h et 18h les jours ouvrés (sans compter weekend et jours fériés).
**Livraison STANDARD gratuite si commande sans frais de port excède 60€.
***Livraison en point Relais Colis gratuite si commande sans frais de port excède 50€.


 
Informations supplémentaires
CarrierInformations
Standard
La PosteLivraison du lundi au samedi en boite aux lettres. Veuillez noter que si votre boite aux lettres ne correspond pas aux normes, le livreur vous laissera un avis de passage. Plus d'infos sur le site de La Poste
Click & Collect
Vous recevrez un email une fois que votre colis sera disponible en magasin. Vous aurez dès sa réception 7 jours calendaires pour vous rendre en magasin et le récupérer. Il vous faudra présenter le mail de notification et une pièce d'identité.
Point relais
Relais ColisPour trouver votre point de retrait le plus proche rendez-vous ici. Veuillez noter que les points Relais Colis ne conserveront votre colis une fois reçu que 8 jours calendaires.
Vous recevrez un email vous confirmant la disponibilité du colis en magasin. Pour récupérer votre colis, il vous faudra présenter le mail de notification et une pièce d'identité.
Express
UPSNos livreurs UPS, dans le cas d'une livraison infructueuse, déposeront le colis dans un point de retrait.
J+1 en soirée****
StuartVous recevrez un email/SMS une fois que Stuart sera en possession de votre commande. Il vous sera dès lors possible de la suivre en temps réel. Veuillez noter que cet email/SMS ne peut vous parvenir que le jour suivant le passage de votre commande. Ce service n'est pas disponible sur la France entière pour le moment, voir ci-dessous.
****Notre service J+1 en soirée n'est disponible que dans certaines régions parisienne. Veuillez trouver la liste ci dessous:
 
Code postalVille
75001 à 75020PARIS
75116PARIS
92100BOULOGNE BILLANCOURT
92110CLICHY
92120MONTROUGE
92130ISSY LES MOULINEAUX
92150SURESNES
92170VANVES
92200NEUILLY SUR SEINE
92240MALAKOFF
92300LEVALLOIS
92800PUTEAUX
93100MONTREUIL
93170BAGNOLET
93260LES LILAS
93300AUBERVILLIERS
93310LE PRE SAINT GERVAIS
93400SAINT OUEN
93500PANTIN
94160SAINT MANDE
94200IVRY SUR SEINE
94220CHARENTON
94250GENTILLY
94270LE KREMLIN BICETRE
94300VINCENNES

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