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Q. Comment retirer ma commande en magasin ?

Une fois l'email de confirmation vous invitant à venir récupérer votre commande reçu, rendez-vous en magasin et présenter le à un employé avec une carte d'identité valide.

Vous pouvez aussi écrire et donner une procuration à un proche qui pourra dès lors récupérer votre colis avec une copie du mail, de votre carte d'identité et la sienne.

Pour vous garantir une expérience la meilleure possible, nous avons installé des comptoirs Click & Collect dans chacun des magasins ouverts pour simplifier la récupération des colis et nous assurer du respect des règles de distanciation sociale et d’hygiène recommandées par les autorités locales.

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