Comment puis-je ajouter des articles à un retour que je n'ai pas encore envoyé ?

Q. Comment puis-je ajouter des articles à un retour que je n'ai pas encore envoyé ?

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Si vous souhaitez ajouter un article à votre retour et que vous ne l'avez pas encore posté, il vous suffit d'inclure une note (elle peut être manuscrite) avec les informations détaillées ci-dessous, afin que notre équipe de l'entrepôt puisse traiter votre retour.

1. Votre nom complet
2. Vos numéros de commande
3. Le(s) code(s) SKU du produit

par exemple. Pierre Dupont, A001234243, 20001232424 (situé sous le code-barres de l'étiquette du produit). Tous les articles retournés doivent être retournés dans un état de revente, y compris l'emballage d'origine, et les étiquettes.

Veuillez noter que le non-respect des instructions ci-dessus peut entraîner un retard important dans le traitement de votre remboursement.

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