Je n'ai pas reçu mon reçu électronique d'achat en magasin

Q. Je n'ai pas reçu mon reçu électronique d'achat en magasin

Si vous avez opté pour un reçu électronique dans l'un de nos magasins mais que vous ne parvenez pas à le localiser, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Trouver votre reçu électronique

Votre reçu électronique sera envoyé à votre boîte email dans les 24 heures suivant l'achat.

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Retours et les échanges

Si vous ne trouvez pas votre reçu électronique, veuillez nous contacter via le service AIDE EN LIGNE au bas de cette page pour obtenir de l'aide.

Important :

Si vous n'avez pas opté pour un reçu électronique au moment de l'achat, nous regrettons de ne pouvoir vous en fournir un par la suite.

Si vous effectuez un retour ou un échange en utilisant votre reçu électronique, nous ne serons pas en mesure d'émettre un reçu électronique pour la nouvelle transaction. Vous recevrez toutefois un reçu physique.

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