Conditions générales du programme du Programme de tests de produits UNIQLO

Conditions générales de l'application du Programme de tests de produits UNIQLO

UNIQLO Europe Ltd (ci-après dénommée « UNIQLO » ou « la Société ») établit par la présente les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « les présentes Conditions ») relatives au programme de tests de produits (ci-après dénommé « le présent Programme »).

Ce Programme consiste à sélectionner au hasard des gagnants parmi l’ensemble des candidats qui postulent (ci-après dénommés « les Candidats »). Les gagnants sélectionnés (ci-après dénommés « les Gagnants ») se verront remettre un bon d’achat à échanger contre un produit UNIQLO et devront répondre à un questionnaire concernant leurs impressions après avoir porté ce produit.

Les candidats doivent accepter les présentes Conditions avant de soumettre leur candidature. En vous inscrivant à ce Programme, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.


Structure du programme

Le Programme fonctionne selon un cycle mensuel. Chaque mois, UNIQLO mettra à disposition un ou plusieurs produits à tester, chacun avec sa propre période d’inscription telle qu’indiquée sur le microsite dédié aux tests de produits UNIQLO. UNIQLO se réserve le droit de modifier la fréquence du Programme ou de l’interrompre à tout moment, auquel cas un avis sera publié sur l’application et/ou le site web d’UNIQLO.


Conditions d’éligibilité

• Le Programme est ouvert aux résidents du Royaume-Uni, de la France, de l’Allemagne, de l’Espagne, du Danemark, de la Suède, de la Belgique et des Pays-Bas âgés de 18 ans et plus, qui sont en mesure de donner leur avis et leurs impressions sur les produits portés via un questionnaire.
• Les employés de la Société et leurs proches, ses agents ainsi que toute personne ayant un lien professionnel avec ce Programme sont exclus de la participation.
• La participation au programme est gratuite et n’implique aucun achat.

Comment s’inscrire

• Les candidats doivent télécharger l’application UNIQLO et s’y inscrire.
• Les candidats doivent laisser un avis sur n’importe quel produit UNIQLO de leur choix pendant la période d’échantillonnage (telle qu’indiquée sur notre site web/application).
• Une fois qu’ils ont laissé un avis, , les candidats peuvent postuler pour tester n’importe lequel des produits répertoriés sur le microsite de test de produits UNIQLO , qui indique également la période de participation correspondante.
• Les candidats peuvent sélectionner l’article de leur choix, y compris la taille et la couleur (si disponible), lorsqu’ils postulent pour participer au programme.

Méthode d’annonce des gagnants

• Une fois la période de participation terminée, UNIQLO sélectionnera les gagnants par tirage au sort.
• Les gagnants seront informés par e-mail et par notification push, et recevront un bon d'achat à échanger contre le produit de leur choix.
• Ce bon d'achat sera enregistré sur la page « Adhésion > Bons d'achat » de l'application  , ainsi que sur la page correspondante du site web.
• Le droit de recevoir le prix ne peut être cédé ou revendu à une autre personne, et aucune contrepartie en espèces ne sera proposée.
• Chaque bon d’achat aura une durée de validité telle que spécifiée au moment de son émission. Si un bon d’achat n’est pas utilisé pendant sa période de validité, il expirera automatiquement et le gagnant perdra son droit au prix. Aucune prolongation, aucun remplacement ni aucune contrepartie en espèces ne seront accordés pour les bons d’achat expirés.
•  UNIQLO peut informer les gagnants de la période d’  pour la réception et l’utilisation de ce bon, même si le gagnant a désactivé les notifications dans l’application UNIQLO.

 
Obligation de répondre à l’enquête

Les gagnants sont tenus de répondre à un questionnaire après avoir porté le vêtement, dans le délai spécifié par UNIQLO. Le fait de ne pas répondre à ce questionnaire peut entraîner l’exclusion du gagnant des prochains cycles du programme.


Traitement des données personnelles

La Société agit en tant que responsable du traitement des données. La politique de confidentialité de la Société est disponible en cliquant sur le lien suivant :

https://faq-fr.uniqlo.com/pkb_Home_UQ_FR?id=kA0Vh0000001N96

Le traitement des données à caractère personnel repose sur l'exécution du contrat défini par les présentes Conditions.

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du Programme sont nécessaires à la mise en œuvre du Programme et des présentes Conditions. Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du Programme comprennent notamment : le nom, le prénom, l’âge (facultatif) et l’adresse e-mail.

Ces données à caractère personnel seront utilisées exclusivement par la Société dans le but de gérer la participation des personnes concernées au Programme (à savoir, identifier et contacter les gagnants). Aucune donnée à caractère personnel ne sera utilisée par la Société à des fins de marketing, sauf autorisation expresse et préalable.

Les données à caractère personnel des participants sont conservées pendant toute la durée du cycle mensuel auquel le participant a pris part et sont supprimées dans un délai raisonnable après la fin du tirage au sort de ce cycle, sauf si le participant prend part à des cycles ultérieurs.

Les données des gagnants sont conservées pendant la durée nécessaire à l’attribution et au suivi des lots, puis archivées pendant le délai de prescription légal applicable à des fins de preuve.

Les données à caractère personnel ne sont communiquées qu’aux personnes autorisées au sein de la Société et, le cas échéant, aux partenaires logistiques exclusivement chargés de la livraison des lots, strictement dans le cadre de leurs fonctions.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, chaque participant dispose des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l'effacement
• droit d’opposition et de limitation du traitement dans les cas prévus par la loi
• droit à la portabilité des données

Les candidats qui exercent leur droit à l'effacement de leurs données avant la fin du Programme seront considérés comme ayant retiré leur candidature.

Tous ces droits peuvent être exercés en écrivant à l’adresse suivante : [103-113 Regent Street, Londres, W1B 4HL], en précisant l’objet de la demande, ou en envoyant un e-mail à notre délégué à la protection des données à l’adresse : dpo_eu@fastretailing.com.

Les candidats ont également le droit de déposer une réclamation auprès de leur autorité locale chargée de la protection des données.
  

Utilisation secondaire des informations fournies

• Bien que les droits d’auteur sur les commentaires et autres retours d’expérience soumis dans le cadre de l’enquête post-gagnants appartiennent aux gagnants de l’  , en soumettant leurs réponses à l’enquête, les gagnants accordent gratuitement à UNIQLO le droit de republier ou de reproduire, modifier et adapter (y compris, sans s’y limiter, par copier-coller ou combinaison avec d’autres éléments) le contenu qu’ils ont soumis (à l’exclusion des informations personnelles de l’utilisateur) sur des sites web, des applications, des réseaux sociaux et d’autres supports publicitaires gérés par UNIQLO ou ses filiales étrangères associées à la marque « UNIQLO » (tant au Japon qu’à l’international). En outre, les gagnants s’engagent à ne pas faire valoir leurs droits moraux concernant l’utilisation par UNIQLO de leurs contributions, dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Clauses de non-responsabilité et garanties

• UNIQLO ne saurait être tenue responsable des problèmes ou pertes subis par les candidats en raison de l’utilisation, de l’interruption, du retard, de la suspension ou de la résiliation du présent programme, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part d’UNIQLO.
• Dans le cas où la responsabilité d’UNIQLO serait engagée, celle-ci sera limitée aux dommages directs subis par le candidat, et UNIQLO ne sera pas responsable des dommages indirects ou de tout autre dommage consécutif (y compris le manque à gagner).
• Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable.

Modifications apportées au présent Programme et aux présentes Conditions

• En cas de circonstances échappant au contrôle raisonnable de la Société, ou dans le cas où une fraude, un abus et/ou une erreur (humaine ou informatique) affecterait ou pourrait affecter le bon fonctionnement du Programme, et uniquement lorsque les circonstances le rendent inévitable, la Société se réserve le droit d’annuler ou de modifier le Programme ou les présentes Conditions, à tout moment, mais s’efforcera toujours de minimiser l’impact sur les Candidats afin d’éviter toute déception injustifiée. Pour éviter toute ambiguïté, la Société ne saurait être tenue responsable d’éventuelles annulations imprévues ou d’autres dispositions prises.
• Toute version révisée des Conditions générales prendra effet à compter de la date à laquelle elle sera affichée sur la page des Conditions générales.

Juridiction

• Le Programme et les présentes Conditions sont régis par la législation du pays de résidence du Candidat, et tout litige découlant du Programme ou s’y rapportant sera soumis à la compétence des tribunaux du lieu de résidence du Candidat.

Coordonnées

• E-mail : https://faq-fr.uniqlo.com/contactus