How can we help?

En raison d'un problème technique, les clients polonais ne peuvent malheureusement pas participer au tirage au sort de l'application Arigato, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés.

• Les participations d'agents, de tiers, les participations syndiquées ou celles réalisées à l'aide de méthodes telles que les macros informatiques, les scripts ou les dispositifs automatisés ne seront pas acceptées.
• Aucune participation en masse ne sera acceptée.
• Toutes les inscriptions doivent être effectuées directement par le participant.
• Les participants qui ne fournissent pas les informations correctes ou qui s'inscrivent au nom de quelqu'un d'autre seront disqualifiés à la discrétion de l'organisateur.

• Vols aller-retour en classe économique, taxes obligatoires et suppléments inclus, ainsi qu’un bagage enregistré par personne. Un séjour incluant un samedi soir est requis dans le cadre des conditions d'obtention du billet. Sous réserve de disponibilité, l'aéroport de départ sera l’aéroport international le plus proche du gagnant au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, au Danemark, ou en Suède, qui propose des vols à destination de Tokyo.
• Veuillez noter qu'il ne s'agit pas nécessairement de l'aéroport le plus proche du lieu de résidence des gagnants. Malheureusement, un vol direct ne peut être garanti.
• Les gagnants qui ne sont pas titulaires d'un passeport britannique, français, allemand, espagnol, belge, néerlandais, luxembourgeois, danois, ou suédois peuvent avoir besoin d'un visa pour le Japon. L'obtention d'un visa et les coûts associés relèvent de la responsabilité des gagnants et ne sont pas inclus dans le prix.
• Les transferts aller-retour de l'hôtel à l'aéroport, seront privés et ne seront pas partagés avec d'autres passagers.
• 5 nuits d'hébergement dans un hôtel 4 étoiles situé dans le centre de Ginza, en chambre double avec salle de bains privative, sur la base d'une chambre seule. Si vous préférez une chambre à deux lits, l’organisateur fera des efforts raisonnables pour vous satisfaire, mais la disponibilité n'est pas garantie.
• L'assurance voyage est incluse, sous réserve des conditions standard. Les conditions médicales préexistantes peuvent ne pas être couvertes. Aucune restriction d'âge ne s'applique. Si l'organisateur du concours (NDL Group) n'est pas en mesure d'organiser l'assurance voyage, le gagnant recevra une alternative en espèces (contre-valeur en euros) de 100,00 £ par virement bancaire.
• Tous les prix doivent être réclamés et réservés par les gagnants dans les 12 mois suivant la date de la correspondance initiale de l'organisateur. Les dates de réclamation et de réservation des prix sont soumises aux règles de passage des frontières internationales et doivent correspondre au calendrier d'UNIQLO.
• Une fois la réservation confirmée, les gagnants et leurs invités seront soumis aux conditions de voyage de la compagnie aérienne. L'organisateur n'est pas responsable des annulations imprévues de vols ou d'autres arrangements de voyage.

Concernant les prix à remporter
 

Les informations personnelles vous concernant
 

8.  Toute information personnelle fournie par les participants sera collectée, stockée et traitée par l'organisateur dans le strict respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins de traitement de cette Opération et à aucune autre fin, sauf disposition contraire de la loi ou si vous avez choisi de recevoir des emails marketing de la part de l'organisateur. Si vous acceptez de recevoir des emails marketing de la part de l'organisateur, mais que vous souhaitez ensuite ne plus les recevoir, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans l’un de ces emails.

Généralités