Q. Mon colis est-il assuré et dois-je signer pour recevoir ma commande ?
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Le transporteur que nous avons choisi a le droit de livrer votre colis dans un endroit sûr (non exposé à la vue du public et aux intempéries). Si votre colis est livré dans un endroit sûr et que vous ne pouvez pas le localiser, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
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