Table des matières
＊Vérifier la disponibilité des articles
＊Notifications de retour en stock
＊Comment s’inscrire
＊Comment serez‑vous informé(e)
＊Questions fréquentes

Pour vérifier la disponibilité d’un article, sélectionnez une couleur et une taille sur la page produit.

Le statut de stock s’affiche avant l’ajout de l’article à votre panier.

Guide des statuts de stock

En stock: L’article est disponible à la commande.

Rupture de stock: L’article est actuellement indisponible à l’achat.
※Certains articles peuvent proposer une notification de retour en stock.

Stock limité

Une quantité limitée est disponible. La disponibilité peut changer avant la validation de la commande.

※ Le délai de réapprovisionnement n’est pas confirmé et la disponibilité peut évoluer à tout moment.

Pour certains articles en rupture de stock, vous pouvez vous inscrire afin de recevoir une notification lorsqu’ils seront de nouveau disponibles.

Veuillez noter que :

• L’inscription à une notification de retour en stock ne réserve pas l’article
• Même après votre inscription, l’article peut être rapidement de nouveau épuisé
• Certains articles peuvent être arrêtés sans être remis en stock

Si l’article est éligible, un bouton « Me Notifier » s’affiche sur la page produit.

Vous ne pouvez pas demander de notification si :

• Le bouton de notification ne s’affiche pas
• L’article est toujours disponible en stock
• La page produit ne s’affiche pas car toutes les couleurs et tailles sont épuisées

※ Si le bouton de notification n’est pas disponible, aucun réapprovisionnement n’est prévu.

Lorsque l’article demandé est de nouveau disponible :

• Une notification est envoyée à l’adresse e‑mail associée à votre compte
• Une notification push via l’application peut également être envoyée si les notifications sont activées

Les notifications de retour en stock peuvent être envoyées dans les cas suivants :

• Du nouveau stock est produit et ajouté
• De petites quantités deviennent disponibles suite à des annulations ou des retours

※ Le retour en stock ne peut pas être garanti pour tous les articles.

• Je me suis inscrit(e) à une notification. Quand l’article sera‑t‑il de nouveau disponible ?

  Les dates de réapprovisionnement ne sont pas confirmées à l’avance. Les notifications sont envoyées uniquement si l’article est remis en stock. Si un article est arrêté, aucune notification ne sera envoyée.

• J’ai reçu une notification, mais l’article est déjà en rupture de stock.

  Les articles populaires peuvent être épuisés rapidement après leur remise en stock. Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité dès réception de la notification.

• L’inscription à une notification garantit‑elle la disponibilité de l’article ?

  Non. Le service de notification de retour en stock ne permet pas de réserver un article. Les notifications sont envoyées uniquement à titre informatif.

• Puis‑je modifier ou annuler une notification de retour en stock ?

  Une fois l’inscription effectuée, il n’est pas possible de modifier ou d’annuler une notification. Si nécessaire, vous pouvez vous inscrire à nouveau lorsque l’option est disponible.