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Conditions générales abrégées

Le tirage au sort UNIQLO pour tenter de remporter un voyage au Japon à la suite d'un achat en magasin (ci-après “l’opération”) est ouvert exclusivement aux résidents des Pays-Bas, d’Allemagne, de France et du Royaume-Uni, âgés de 18 ans ou plus, ayant :

(i) téléchargé l’application UNIQLO,

(ii) créé un compte UNIQLO,

(iii) scanné leur compte via l’application UNIQLO lors de leur passage en caisse suivant un achat dans l'un des magasins UNIQLO nouvellement ouverts (voir liste des magasins éligibles ci-dessous), et ce durant la période précisée définie et indiquée ci-après,

(iv) puis complété le formulaire de participation afin de prendre part à l’opération (l’« Opération »).


Liste des magasins éligibles et dates de participation propres à chacun d’entre eux :

• Centro Oberhausen, Allemagne : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026
• Covent Garden, Royaume-Uni : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026 ;
• Cabot Circus, Royaume-Uni : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Wagram, France : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Utrecht Oudegracht, Pays-Bas : du 30 avril 2026 au 31 mai 2026.

Il s’agit d’une opération commune à l’ensemble des pays mentionnés ci-dessus. Parmi l’ensemble des participants éligibles, cinq (5) gagnants remporteront un voyage au Japon.
 

Conditions générales complètes - Participation des clients

Pour participer à l’Opération, tous les participants doivent accepter expressément d’être liés par les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») ainsi que par toutes les instructions de participation qui en font partie et figurent dans le formulaire de participation.

Ces Conditions générales prévalent en cas de conflit ou d’incohérence avec toute autre communication, y compris les supports publicitaires ou promotionnels.

Organisateur : Uniqlo Europe Ltd, 103-113 Regent Street, Londres, W1B 4HL, agissant par l’intermédiaire de ses succursales européennes.

Participant : clients UNIQLO participant à cette Opération et remplissant les conditions d’éligibilité.

Prestataire du voyage : société fournissant le voyage pour le compte de l’Organisateur.
 

1. Éligibilité

L’Opération est ouverte aux résidents des Pays-Bas, d’Allemagne, de France et du Royaume-Uni âgés de 18 ans ou plus, à l’exclusion des employés de l’Organisateur, des membres de leur famille proche, de ses agents et de toute personne professionnellement liée à cette Opération.
 

2. Modalités de participation

Les participants seront automatiquement inscrits au tirage au sort en scannant leur identifiant membre de l’application UNIQLO lors du passage en caisse dans les magasins suivants :

• Centro Oberhausen, Allemagne : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026
• Covent Garden, Royaume-Uni : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026 ;
• Cabot Circus, Royaume-Uni : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Wagram, France : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Utrecht Oudegracht, Pays-Bas : du 30 avril 2026 au 31 mai 2026.

et en complétant les étapes suivantes :


Pour participer à l’Opération, les participants doivent :
La participation est limitée à une (1) seule participation par personne.
 

Exclusions

Sont exclus de la participation :
 
Ces participations seront supprimées et le participant sera disqualifié sans préavis, à la seule discrétion de l’Organisateur.

Toutes les participations doivent être effectuées directement par la personne participant à l’Opération.

Les participants fournissant des informations incorrectes ou participant au nom d’un tiers seront disqualifiés, à la seule discrétion de l’Organisateur. À toutes fins utiles, les participants doivent fournir leur prénom et nom officiels.
 

3. Période de participation

L’Opération est valable durant les jours suivants et pendant les horaires d’ouverture des magasins :

• Centro Oberhausen, Allemagne : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026
• Covent Garden, Royaume-Uni : du 26 mars 2026 au 26 avril 2026 ;
• Cabot Circus, Royaume-Uni : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Wagram, France : du 16 avril 2026 au 17 mai 2026 ;
• Utrecht Oudegracht, Pays-Bas : du 30 avril 2026 au 31 mai 2026.

 

Conditions relatives aux prix

 

4. Informations sur les prix

5x Voyage au Japon (au total) :

• Un (1) gagnant sera sélectionné par pays et recevra un voyage au Japon comprenant des vols aller‑retour pour deux personnes depuis le Royaume‑Uni, la France, l’Allemagne ou les Pays‑Bas vers Tokyo, Japon (le voyage est soumis à disponibilité à la discrétion de NDL Travel et exclut la saison des cerisiers en fleurs, les jours fériés, la Saint‑Valentin / le week‑end de la Saint‑Valentin et les périodes de vacances scolaires, notamment les vacances de Noël, d’été, les vacances de printemps et d’automne ainsi que Pâques au Royaume‑Uni, en France, en Allemagne, aux Pays‑Bas et au Japon. Le vol doit être réservé par le gagnant au moins trois (3) mois à l’avance).
• Le lot comprend des vols aller‑retour en classe économique, toutes les taxes aériennes et surcharges, ainsi qu’un bagage en soute par personne. Une nuit incluant un samedi est obligatoire pour l’émission du billet. Sous réserve de disponibilité, l’aéroport de départ sera le principal aéroport international le plus proche du gagnant au Royaume‑Uni, en France, en Allemagne ou aux Pays‑Bas proposant des vols vers Tokyo. Veuillez noter qu’il peut ne pas s’agir de l’aéroport le plus proche. Un vol direct ne peut être garanti. Si vous ne détenez pas un passeport britannique, français, allemand ou néerlandais, un visa peut être requis pour cette destination. Celui‑ci devra être obtenu auprès de l’ambassade compétente. Veuillez noter que le coût d’un tel visa n’est pas inclus dans le lot.
• Pour éviter toute ambiguïté, les transferts aéroport à Tokyo ne sont pas inclus dans le lot.
• Le gagnant séjournera dans un hôtel 4 étoiles, en chambre double partagée avec salle de bain privative, en formule hébergement seul. Si une chambre avec lits jumeaux est préférée, l’Organisateur fera des efforts raisonnables, toutefois la disponibilité ne peut être garantie.
• L’assurance voyage est soumise aux conditions habituelles d’acceptation. Les conditions médicales préexistantes peuvent ne pas être couvertes. Aucune restriction d’âge ne s’applique. Si le groupe NDL n’est pas en mesure de souscrire une assurance voyage pour le compte du gagnant, une somme forfaitaire de 100 £ / 100 € sera versée au gagnant par virement bancaire.
• Tous les lots doivent être réclamés et réservés par le gagnant dans un délai de douze (12) mois à compter de la date de la correspondance initiale entre le gagnant et le prestataire du voyage. Le gagnant doit accepter les conditions générales du prestataire du voyage, qui font partie intégrante des présentes conditions de l’Organisateur.
• La période de réservation du lot dépend des règles de franchissement des frontières internationales entre le pays de résidence du gagnant et le Japon.
• Une fois la réservation confirmée, le gagnant est soumis aux conditions de transport de la compagnie aérienne et doit en accepter les conditions générales. Ni l’Organisateur ni le prestataire du voyage ne pourront être tenus responsables des annulations imprévues de vols ou de toute autre prestation.

 

5. Sélection du gagnant :

1x Voyage au Japon : Un (1) gagnant sera tiré au sort dans un délai de dix (10) jours ouvrés suivant la date de clôture de l’Opération. Le gagnant sera sélectionné aléatoirement par un processus informatique parmi toutes les participations valides reçues au Royaume‑Uni, en France, en Allemagne et aux Pays‑Bas durant la période de l’Opération, garantissant un résultat vérifiable et aléatoire.

Notification du gagnant :
Les gagnants seront informés par e‑mail dans un délai de dix (10) jours ouvrés suivant la sélection.
Si les gagnants ne contactent pas le prestataire du voyage dans les quatorze (14) jours suivant la notification afin de réclamer leur lot, leur droit au lot sera annulé et un gagnant de remplacement sera désigné par l’Organisateur.

Notre droit d'utiliser les informations vous concernant  
 

9. Toute information personnelle fournie par les Participants lors d’un achat en ligne, du téléchargement de l’application UNIQLO ou de la participation à cette Opération sera collectée, stockée et traitée par l’Organisateur dans le strict respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Vos données personnelles seront utilisées uniquement aux fins de l’administration de cette Opération et à aucune autre fin, sauf disposition légale contraire ou si vous avez consenti à recevoir des communications marketing futures de la part de l’Organisateur. Si vous avez donné votre consentement et recevez des e‑mails marketing de l’Organisateur, mais souhaitez ultérieurement vous désinscrire, utilisez le lien de désinscription figurant dans l’un de ces e‑mails.
10. En dehors de ses agences et de ses prestataires tiers contractuellement chargés de l’administration de l’Opération, l’Organisateur ne transmettra pas les données des Participants à des tiers.
11. La politique de confidentialité de l’Organisateur s’applique à tout traitement de données effectué dans le cadre de cette Opération. La politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante : https://www.uniqlo.com/fr/fr/company/privacy_policy.html

Généralités
 

12. L’Organisateur et ses agents se réservent le droit de ne pas prendre en compte et d’exclure toute participation qu’ils jugent, à leur seule et entière appréciation, inappropriée et/ou non conforme aux présentes Conditions Générales.
13. L’Organisateur décline toute responsabilité pour les participations ou réclamations qui, pour des raisons techniques ou autres, ne seraient pas enregistrées correctement ou seraient perdues. Les participations incomplètes ne seront pas éligibles à l’Opération.
14. Les lots sont non transférables et ne peuvent être revendus ni échangés contre de l’argent.
15. Les lots ne peuvent être retournés ni échangés dans les magasins UNIQLO.
16. Aucune alternative en espèces ou autre lot n’est disponible, en tout ou en partie, sauf en cas de circonstances indépendantes de la volonté de l’Organisateur. L’Organisateur se réserve le droit de substituer un lot similaire de valeur égale ou supérieure. Sauf accord écrit contraire de l’Organisateur, le lot sera attribué exclusivement au gagnant.
17. Le gagnant consent à ce que l’Organisateur publie son nom et son pays de résidence dans un délai de trois (3) mois suivant la date de clôture de l’Opération.
18. Les informations du gagnant seront utilisées et partagées uniquement aux fins de la remise des lots et de l’annonce du gagnant conformément à l’article 17 des présentes Conditions Générales.
19. En cas de circonstances échappant au contrôle raisonnable de l’Organisateur, ou en cas de fraude, d’abus et/ou d’erreur (humaine ou informatique) affectant ou pouvant affecter le bon déroulement de l’Opération ou l’attribution des lots, et uniquement lorsque ces circonstances rendent cette mesure inévitable, l’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de modifier l’Opération ou les présentes Conditions Générales, à tout moment, tout en s’efforçant de limiter l’impact pour les Participants afin d’éviter toute déception excessive. Pour éviter toute ambiguïté, l’Organisateur ne pourra être tenu responsable des annulations imprévues de vols ou de toute autre prestation.
20. Les Participants à l’Opération acceptent d’être liés par les présentes Conditions Générales. L’Organisateur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier tout Participant reconnu coupable d’abus ou de manipulation du fonctionnement de l’Opération, ou agissant d’une manière jugée contraire aux présentes Conditions Générales.
21. L’Organisateur se réserve le droit de vérifier toutes les participations, y compris, sans s’y limiter, en demandant des justificatifs d’identité et d’adresse (à fournir dans un délai de deux jours), et de refuser d’attribuer un lot, de retirer le droit au lot et/ou de refuser toute participation ultérieure à l’Opération, et de disqualifier le Participant, s’il existe des motifs raisonnables de croire à une violation des présentes Conditions Générales, des instructions faisant partie des modalités de participation, ou si le Participant a obtenu un avantage injuste ou a gagné par des moyens frauduleux. Les décisions de l’Organisateur seront définitives et contraignantes et aucune correspondance ne sera engagée à ce sujet.
22. Les marques, logos et noms de produits et de distributeurs sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
23. Dans toute la mesure permise par la loi et à l’exclusion des cas de décès ou de dommages corporels résultant d’une négligence de l’Organisateur, ni l’Organisateur ni ses agences ou prestataires tiers n’acceptent de responsabilité pour toute réclamation, perte, demande, dommage, participation corrompue ou mal acheminée, tout retard ou défaut de transmission de communications (par e‑mail ou autre), toute défaillance de transmission électronique de données ou toute blessure résultant de ou liée de quelque manière que ce soit au lot, à sa réception, à son utilisation et/ou à la participation à l’Opération.
24. L’Organisateur n’est pas responsable du transport des Participants vers ou depuis le magasin participant.
25. L’Opération et les présentes Conditions Générales sont régies par le droit du pays de résidence des Participants et tout litige découlant de ou lié à l’Opération sera soumis à la compétence des tribunaux du lieu de résidence des Participants.

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UNIQLO EUROPE LTD  
103-113 Regent Street, London  
W1B 4HL, United Kingdom  
Registered in England and Wales No. 04845064  

Agissant par l'intermédiaire de sa succursale nationale française :

UNIQLO EUROPE LTD
Succursale française, immatriculée auprès du R.C.S. de Paris sous le numéro 794 759 001
151 rue Saint-Honoré
75001 Paris, France