Q. 12 jours chaleureux
Conditions générales
Sommaire:
＊Comment participer à l’évènement « 12 jours chaleureux » ?
＊Comment accéder au formulaire ?
＊Comment activer les notifications push de l’application UNIQLO ?
＊Qui peut participer ?
＊Comment télécharger l’application UNIQLO ?
＊Comment créer un compte UNIQLO ?
＊Combien de fois puis-je participer ?
＊Est-ce que je vais recevoir une confirmation de participation ?
＊Comment les gagnants sont-ils sélectionnés et informés ?
＊Quels sont les prix à remporter ?
＊Que comprend le voyage en Laponie finlandaise à remporter ?
＊Que faire si je gagne, mais ne veux pas récupérer le prix ?
＊Est-il possible de recevoir une alternative au prix en espèces ?
＊Combien de temps ai-je pour effectuer le voyage en Laponie ?
＊Quelles sont les dates de début et de fin de l’évènement ?
＊Quelles données personnelles sont collectées et comment sont-elles utilisées ?
＊Qui puis-je contacter en cas de question ou de besoin d’assistance ?
Pour participer, téléchargez l’application UNIQLO, créez un compte et connectez-vous à votre compte. Chaque jour, ouvrez une case (via la notification reçue ou la page Notifications de l’application) et remplissez le formulaire. Pour ne rien manquer, activez les notifications push.
Il y a deux façons d’accéder au formulaire :
1. Chaque jour, l’application UNIQLO enverra une notification push qui redirigera vers le formulaire à remplir.
2. Le formulaire est également accessible sur la page Notifications de l’application UNIQLO pendant toute la durée de l’évènement. Veuillez vous référer à la capture d’écran ci-dessous.
Ouvrez l’application UNIQLO, cliquez sur l’icône “Adhésion”, allez dans les paramètres et sélectionnez “Notifications”. Si les notifications push ne sont pas activées dans les paramètres de votre téléphone, vous devrez les activer avant de poursuivre. Sinon, sélectionnez directement “Autoriser les notifications publicitaires”.
L'évènement est ouvert aux personnes âgées de 18 ans et plus et résidant au Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle et Irlande du Nord), en France, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suède et au Danemark. Sont exclus les employés d’UNIQLO Europe Ltd, leur famille proche, agents et toute personne professionnellement liée à l’évènement.
Vous pouvez télécharger l’application UNIQLO à partir des boutiques Apple App Store sur iOS et Google Play Store sur Android.
Télécharger ou mettre à jour sur iOS
Télécharger ou mettre à jour sur Android
Ouvrez votre application UNIQLO. Cliquez sur l’icône [ADHÉSION] en bas de l’écran. Cliquez sur [PROFIL]. Cliquez sur [CRÉER UN COMPTE].
La participation est limitée à une fois par jour et par personne. Il n’est pas autorisé de participer plusieurs fois par jour.
Non, vous ne recevrez pas de confirmation de participation. Cependant, UNIQLO garantit le suivi de toutes les participations dans le système. Même si vous ne recevez pas de confirmation, nous vous assurons que votre participation sera prise en compte si elle suit l’une des deux méthodes disponibles et si le formulaire a été envoyé.
Les gagnants des prix quotidiens sont tirés au sort parmi les participations du jour. Ils sont informés le lendemain via notification push et e-mail.
Les gagnants du voyage en Laponie sont tirés au sort parmi toutes les participations de l’évènement. Les gagnants seront informés d’ici le 15 janvier 2026 via notification push et e-mail.
Les prix comprennent :
- Un voyage en Laponie finlandaise pour 4 personnes (2 adultes + 2 enfants)
- Des cartes-cadeaux UNIQLO (200 € et 100 €)
- Des colis UNIQLO (contenant un mini-sac à bandoulière rond, une écharpe HEATTECH, une paire de gants HEATTECH, un bonnet côtelé HEATTECH, un sac réutilisable et deux paires de chaussettes colorées pour une valeur totale de 80 €)
- Une carte-cadeau de la valeur d’une doudoune UNIQLO (Voir la liste des références des articles à remporter ainsi que leurs prix respectifs, au moment du concours, dans les conditions générales).
Le prix comprend les vols allers-retours, le transfert pour l’aéroport, 3 nuits dans un hôtel 4*, une journée avec le renne du Père Noël, une rencontre avec le Père Noël, des activités pour les enfants et une assurance voyage (Voir détails dans les conditions générales). Certaines restrictions d’âge et de disponibilité s’appliquent.
Si vous ne voulez pas accepter le prix, veuillez en informer le service client UNIQLO.
Le prix ne peut pas être remplacé par une alternative en espèces.
Le prix doit être réclamé dans les 14 jours à partir de la réception de l’e-mail vous informant que vous êtes le gagnant . Le voyage aura lieu entre la mi-novembre et Noël 2026 (sous réserve des disponibilités). Le voyage doit être réservé au plus tard à la fin du mois de février 2026. Si vous ne répondez pas dans le délai imparti, le prix sera considéré nul. Voir les conditions générales pour plus de détails.
L’évènement commence le 8 décembre 2025 à 6 h et se termine le 19 décembre 2025 à 21 h. Les gagnants sont notifiés d’ici le 15 janvier 2026.
Les données personnelles sont collectées, stockées et traitées conformément aux lois de protection des données. Elles peuvent être utilisées à des fins publicitaires (si vous l’acceptez), ais elles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si la loi le requiert. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’UNIQLO.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter le service client UNIQLO.
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