Q. Concours pour gagner un voyage à Tokyo




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Conditions générales pour les achats en magasin

Conditions générales pour les achats en ligne



 

Sommaire:
*Comment participer au concours pour gagner un voyage à Tokyo ?
*Comment télécharger l’application UNIQLO ?
*Comment créer un compte sur l’application UNIQLO ?
*Comment obtenir le formulaire d’inscription au concours ?
*Est-ce que je vais recevoir une confirmation de participation ?
*Comment serais-je informé si je gagne le concours ?
*Que comprend le prix à remporter ?
*Que faire si je gagne le concours mais ne veux pas récupérer le prix ?
*Est-ce que je dois activer les notifications sur l’application UNIQLO ?
*Combien de temps ai-je pour répondre en cas de victoire ?

 
Q. Comment participer au concours pour gagner un voyage à Tokyo ?

Veuillez utiliser l’une des deux méthodes ci-dessous. Chaque client peut participer deux fois, une fois par méthode. Toute participation supplémentaire ne sera pas prise en compte.

Méthode 1 – En magasin :
  1. Téléchargez l’application UNIQLO et créez un compte.
  2. Scannez votre application pour tout achat en magasin (pas de minimum d’achat requis).
  3. Remplissez le formulaire de participation sur l’application UNIQLO.

Cliquez ici pour lire les conditions générales complètes.


Méthode 2 – Sur l'application UNIQLO :
  1. Téléchargez l’application UNIQLO et créez un compte.
  2. Effectuez un achat d’un montant minimum de 90€ sur l’application UNIQLO.
  3. Remplissez le formulaire de participation sur l’application UNIQLO..

Cliquez ici pour lire les conditions générales complètes.

 
Q. Comment télécharger l’application UNIQLO ?
  

Vous pouvez télécharger l’application UNIQLO en cliquant sur les liens ci-dessous.

Télécharger ou mettre à jour sur iOS
Télécharger ou mettre à jour sur Android

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Q. Comment créer un compte sur l’application UNIQLO ?   
  

1. Ouvrez votre application UNIQLO.
2. Cliquez sur l’icône [ADHÉSION] en bas de l’écran.
3. Cliquez sur [PROFIL].
4. Cliquez sur [CRÉER UN COMPTE].

Q. Comment obtenir le formulaire d’inscription au concours ? 
  

Le formulaire de participation se trouve dans l’application UNIQLO.

  1. Ouvrez votre application UNIQLO.
  2. Cliquez sur l’icône [NOTIFICATION] en bas de l'écran.
  3. En haut de l’écran, cliquez sur la bannière du concours. 
 

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Q. Est-ce que je vais recevoir une confirmation de participation ?
 
Non, vous ne recevrez pas de confirmation de participation. Cependant, UNIQLO garantit le suivi de toutes les participations dans le système. Même si vous ne recevez pas de confirmation, nous vous assurons que votre participation sera prise en compte si elle suit l’une des deux méthodes disponibles et si le formulaire a été envoyé.


Q. Comment serais-je informé si je gagne le concours ?  
  
Les gagnants seront tirés au sort et contactés entre le 8 décembre 2025 et le 15 décembre 2025. Les gagnants seront notifiés à l’aide d’une notification de l’application UNIQLO, ainsi que par e-mail. 


Q. Que comprend le prix à remporter ?
  
  • Billets allers-retours pour deux personnes au départ du Royaume-Uni, de la France, de l’Allemagne, de l’Espagne, du Danemark, de la Suède, de la Belgique ou des Pays-Bas à destination de Tokyo, Japon.
  • Les transferts allers-retours entre l’aéroport et l’hôtel.
  • 5 nuits dans un hôtel 4* dans le quartier central de Ginza.
  • Assurance voyage.
  • Une activité au choix pour deux personnes:
    • Atelier de cuisine et de confection de sushi.
    • Atelier de calligraphie.
    • Croisière / Dîner-croisière Tokyo Bay Yakatabune avec spectacle et boissons.
Q. Que faire si je gagne le concours mais ne veux pas récupérer le prix ?   
  

Veuillez contacter le service client UNIQLO.

Q. Est-ce que je dois activer les notifications sur l’application UNIQLO ?
  

Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous recommandons d’activer les notifications de l’application et de nos e-mails pour que vous puissiez être facilement informé en cas de victoire. Si nous ne recevons pas de réponse de la part des gagnants dans les 28 jours après la notification, le prix sera remis en jeu et un nouveau gagnant sera tiré au sort dans les mêmes conditions.


Q. How long do I have to respond if I have won?
  

Vous allez recevoir une notification de victoire à laquelle vous devrez répondre dans els 28 jours à compter de la réception. En l’absence de réponse au bout de 28 jours, le prix sera remis en jeu et un nouveau gagnant sera tiré au sort dans les mêmes conditions.

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