Q. Ma carte cadeau ne fonctionne pas
Veuillez vous assurer que les détails de la carte cadeau sont saisis exactement comme ils apparaissent sur le lien de la e-carte cadeau ou au dos de la carte cadeau. Nous vous conseillons de ne pas copier et coller directement le numéro du lien de la e-carte cadeau, car le formatage peut perturber l'échange.
En outre, veuillez vous assurer que vous saisissez correctement le code PIN qui vous a été fourni. Dans le cas où votre transaction a été bloquée en raison d'une saisie incorrecte du code PIN, veuillez nous contacter par le biais des détails partagés ci-dessous, et nous serons heureux de vérifier le statut de votre e-carte cadeau et de résoudre ce problème pour vous.
Si tout ce qui précède a été saisi correctement, et que le problème persiste, veuillez contacter notre service clientèle Buyatab au numéro gratuit : 09 73 05 35 93, ou uniqlo@buyatab.com.
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