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Q. Quelle est la politique de retour de votre magasin ?




Note
Les articles achetés entre le 10 novembre 2025 et le 24 décembre 2025 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2026.
 
Veuillez conserver votre reçu original, car il doit être présenté pour tout échange ou retour. 

UNIQLO propose des échanges ou des remboursements via le mode de paiement original, à condition que les articles n'aient pas été lavés, portés et soient dans leur état d'origine, avec tous les emballages, étiquettes et/ou accessoires (Exemple : doublure ou boutons de rechange) intacts et en bon état, dans un délai de 30 jours dans n'importe quel magasin UNIQLO en France. Les achats effectués en magasin ne peuvent pas être retournés par la poste. 

Pour les achats effectués avec une carte cadeau, veuillez conserver à la fois votre carte cadeau originale et votre ticket de caisse afin que nous puissions traiter votre remboursement.

Si vous avez obtenu un reçu-cadeau, les retours ne peuvent être effectués que pour un échange. Les remboursements nécessitent le ticket de caisse original.

Articles ne pouvant être retournés :
1) Linge de corps/sous-vêtements/chaussettes pour des raisons d'hygiène
2) Articles personnalisés (par exemple : articles sur-mesure ou retouchés, modifiés, UTme! ou RE.UNIQLO)
3) Cartes-cadeaux

Vos garanties légales ne sont pas affectées.
 
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