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Q. Que va-t-il se passer si je souhaite retourner une commande comprenant un achat en lot ?

Si vous nous retournez un article ayant bénéficié d’un prix spécial lié à un achat en lot, la réduction liée à cet achat sera déduite de votre remboursement. Cela signifie que vous ne serez remboursé(e), si votre demande concerne un lot de deux articles, que de la différence entre le prix unitaire (soit hors promotion de lot) et le prix du lot que vous avez effectivement payé lors de votre commande.

Par exemple, pour un lot de 2 articles vendu à 19,99 €, pour lequel chaque article serait vendu à l’unité (hors lot) à 12,90€, en cas de retour d’un des 2 articles : le montant remboursé serait de 7,09 € (soit 19,99€ - 12,90€).

De plus, si vous retournez un article acheté en lot en vue d’un échange dans une autre taille, nous ne pourrons plus vous faire bénéficier du tarif réduit lié à l’achat en lot.

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