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Q. Je n'ai pas reçu mon reçu électronique d'achat en magasin




Si vous avez opté pour un reçu électronique dans l'un de nos magasins mais que vous ne parvenez pas à le localiser, veuillez suivre les étapes ci-dessous :


Trouver votre reçu électronique

Votre reçu électronique sera envoyé à votre boîte email dans les 24 heures suivant l'achat.

Veillez à vérifier :
 
  • Vos dossiers spam/junk.
  • Vous n'avez pas bloqué UNIQLO dans vos paramètres de courrier électronique entrant.


Conseils pour les retours et les échanges

Si vous ne parvenez pas à trouver votre reçu électronique, rendez-vous dans un magasin UNIQLO France où notre aimable personnel pourra vous aider.


Veuillez noter que si vous n'avez pas opté pour un reçu électronique au moment de l'achat, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous en fournir un.
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Veuillez contacter notre sympathique équipe du Service Client par chat ou par téléphone.
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